“銀行卡消磁了，本以為補(bǔ)個(gè)磁就行了，沒(méi)想到還要換卡。”市民李女士取錢(qián)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡消磁了，咨詢(xún)時(shí)得知無(wú)法補(bǔ)磁只能換卡，并且要支付新卡工本費(fèi)，這讓李女士有些不解。
現(xiàn)象：銀行卡消磁不能補(bǔ)磁只能換卡
“商場(chǎng)里用的磁條卡沒(méi)有磁了都可以拿去免費(fèi)補(bǔ)磁繼續(xù)使用，不需要重新辦理，為啥銀行卡就必須得換不能補(bǔ)磁呢”李女士說(shuō)，自己手里的銀行卡外部沒(méi)有任何損壞，只是不知什么原因消磁了，銀行的工作人員告訴她不能補(bǔ)磁只能換卡。可自己手里的是工資卡，一旦重新辦卡就要換號(hào)，接下來(lái)面臨的就是要給公司財(cái)務(wù)遞交更換信息，一系列手續(xù)比較麻煩。
走訪：各銀行換卡收費(fèi)不等僅一家可補(bǔ)磁
昨天記者撥打多家銀行的客服電話了解到，對(duì)于銀行卡消磁或者損壞等狀況，多家銀行表示不能提供補(bǔ)磁或免費(fèi)換卡服務(wù)，只能重新辦理一張新卡，而這個(gè)過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生新卡工本費(fèi)。記者以普通客戶身份進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，工行、建行、中行、交行、中信銀行等多家銀行均表示，補(bǔ)辦銀行卡均需要一定的費(fèi)用。招行不需要換新卡，只要持身份證和消磁的銀行卡到柜臺(tái)補(bǔ)磁就可以了，不需支付費(fèi)用。
市民：能不能消磁后進(jìn)行補(bǔ)磁
同樣都是磁條卡，為啥商場(chǎng)的就能補(bǔ)磁，銀行補(bǔ)不了？市民李女士告訴記者，她在某超市的購(gòu)物卡曾經(jīng)也有過(guò)消磁的事件，到會(huì)員中心去詢(xún)問(wèn)商家直接就給補(bǔ)磁了，為啥銀行卡就不能補(bǔ)磁呢。劉女士說(shuō)，如果銀行卡丟失或者破損了補(bǔ)辦新卡還能接受，銀行是為了客戶的安全著想，但卡在手里好好的光是沒(méi)磁了就要重新辦理，太不人性化了。建議銀行增加補(bǔ)磁服務(wù)，減少麻煩。
提醒：多張銀行卡不能放在一起
銀行卡最好放在帶硬皮的錢(qián)夾里，位置不能太貼近磁性包扣。千萬(wàn)不要隨意扔在雜亂的包中，防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞。同時(shí)，多張銀行卡最好不要緊貼一起存放，更不能將兩張銀行卡背對(duì)背放置在一起，使磁條相互磨擦、碰撞。應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離電磁爐、微波爐、電視、冰箱等電器周?chē)母叽艌?chǎng)所，也盡量不要和手機(jī)、電腦、磁鐵等帶磁物品放在一起。（三秦都市報(bào)）