實體零售是商品流通的重要基礎，是引導生產、擴大消費的重要載體，是繁榮市場、保障就業的重要渠道。剛剛過去的國慶假期，許多地方的實體商業銷售額和客流量大幅增長。同時，一批升級后的購物中心開業，煥然一新的購物體驗更好滿足了消費者需求。
數據顯示，今年1至8月，我國社會消費品零售總額312452億元，同比增長3.4%。其中，全國網上零售額96352億元，同比增長8.9%。實物商品網上零售額80143億元，增長8.1%。
創新是實體零售轉型的直接動力。我國實體零售規模持續擴大，業態不斷創新，加強互聯網、大數據等新技術應用，大力發展新業態、新模式，不僅進一步提高了流通效率和服務水平，也給消費者提供了更多新供給。
讓逛店成為一種休閑方式，成為很多實體店增加顧客黏性的重要方式。圍繞改善消費者逛店體驗，實體店下足了功夫，涌現出一批好買、好逛、好玩的購物場所。針對發展方式粗放、有效供給不足、運行效率不高問題，一些實體商業加快融合發展，致力于改變以前千店一面、千店同品的現象，著力增加智能、時尚、健康、綠色商品品種，形成了很多新、優、奇、特的新供給。
專家表示，當前人們對實體商業需求依然旺盛。線下購物能滿足集購物、娛樂、休閑、飲食、出游于一體的社會性需求，以及消費者面對面選購、擁有和使用商品的即時性需求。圍繞這一需求發力，商場要努力打造出不同于線上的特有優勢，更好滿足個性化、多樣化消費需求。
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《 人民日報 》（ 2024年10月16日 19 版）