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來論
24日下午，江蘇射陽農村商業銀行的一個網點，遭遇近千群眾擠兌現金，經了解，這是由一則該行要“倒閉”的謠言引發的擠兌事件。（3月24日中新網）
雖然是一則謠言，但其帶來的殺傷力如此之大，也許正基于銀行與儲戶之間脆弱的信任紐帶，更來自于蒼蠅不叮無縫的蛋，出事銀行本身就存在重重問題。據報道，江蘇射陽農村商業銀行慶豐分理處所在的位置是鹽城環保產業園慶豐村，該村周邊的江蘇射陽鹽東鎮近年來發展了數十家擔保公司，時有發生擔保公司老板跑路的事件，當地居民對銀行問題頗為敏感。由此可見，不是民眾神經太脆弱，而是擔保公司的問題頻出，產生的連帶效應就是民眾對銀行風險控制能力也存在疑慮，在謠言助推下加劇了恐懼心理，從而發生了擠兌事件。
其實謠言引發的擠兌并不可怕，信用“擠兌”才是銀行的最大危機。可是，如今某些銀行有濫用這種信用謀取一己之私的趨勢，比如銀行近年來“嫌貧愛富”，對中小儲戶的服務不到位。許多銀行為了牟利，近年來推出的各種所謂的理財產品，卻片面向客戶鼓吹其高收益而忽略其高風險。
銀行的信用鏈條被無限制拉長，由此產生的后果是，以上所有環節都需要拿信用背書，信用成本看似被低成本稀釋，實際上卻在不斷增加信用透支風險。當儲戶對于銀行的信任不斷下降，再加上金融形勢多變，尤其是國有銀行以往依仗政策優勢和資源壟斷，所養成的壟斷習氣如果始終不改，其身軀看似龐大實則虛弱，很容易隨著市場格局變化而風險大增。銀行破產條例或年內推出，國家將不再為儲戶兜底，預示著財政為國有銀行信用無條件兜底的時代終結，銀行必須直面可能的擠兌乃至破產危機，這也意味著儲戶與銀行之間基于政府擔保為基礎的信任關系將重新考量，而習慣了躺在存貸差上睡覺的國有銀行們做好準備了嗎？
目前銀行最大的隱憂在于，是否清醒意識到服務滯后、歧視中小儲戶、風險控制水平低下等結構性弊端，大大增加了信用“擠兌”的發生概率，需要盡快徹底改變目前畸形的價值取向與管理模式，真正將為儲戶提供優質服務、建立更完善的市場信用作為發展之路，如此才能最大限度地降低擠兌風險，應對更為復雜、競爭更白熱化的市場。 （畢舸）