3、再比如商業(yè)促銷活動(dòng)中先提價(jià)、后打折，高得離譜的“建議零售價(jià)”，因人而異的不實(shí)報(bào)價(jià)，“一件本來(lái)只賣100元的衣服，如果在標(biāo)價(jià)后面添加兩個(gè)零，使售價(jià)變?yōu)?0000元，結(jié)果會(huì)怎樣呢？很多人會(huì)認(rèn)為，那當(dāng)然賣不出去。但是有的時(shí)候，提價(jià)后的商品反而會(huì)變得更好賣”。這是流傳在商業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的一個(gè)經(jīng)典案例，其中原因就是價(jià)格炒作在發(fā)揮作用。對(duì)于很多商品來(lái)說(shuō)，由于買方對(duì)商品的質(zhì)量、性能并不了解，往往通過(guò)價(jià)格的高低來(lái)區(qū)分質(zhì)量的好壞，這正好給了商家可乘之機(jī)。他們紛紛以虛高定價(jià)、虛高要價(jià)、豪華包裝來(lái)標(biāo)榜商品的檔次和質(zhì)量，從而促進(jìn)銷售并獲取超額利潤(rùn)。這種帶有欺詐性質(zhì)的價(jià)格炒作行為，這種營(yíng)銷、促銷“潛規(guī)則”已成為很多商家的慣用伎倆。但這些“潛規(guī)則”極少被納入政府管理范圍，卻屢屢讓顧客掉進(jìn)高價(jià)“陷阱”。
4、再比如旅游業(yè)，旅游變購(gòu)游，導(dǎo)游變導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)游之所以如此，也有無(wú)奈的潛規(guī)則在起作用，不帶旅游者購(gòu)物，不但賺不到錢(qián)還可能賠錢(qián)。自費(fèi)項(xiàng)目增加不但消費(fèi)者付出金錢(qián)的代價(jià)，而且面臨著生命的危險(xiǎn)，今年1月30日，一輛載著15名中國(guó)游客的旅游大巴在美國(guó)亞利桑那州發(fā)生特大交通事故，司機(jī)和導(dǎo)游在內(nèi)7死15傷，據(jù)說(shuō)與自費(fèi)項(xiàng)目多、司機(jī)疲勞駕駛密切相關(guān)。
5、還有如，拍婚紗照底片需花錢(qián)另買；住賓館中午12點(diǎn)前必須退房；在酒店只提供用塑封包好的消毒碗筷、毛巾，要另付費(fèi)使用，酒店酒水的定價(jià)和開(kāi)瓶費(fèi)的收取也是“潛規(guī)則”在發(fā)生作用等等。
五、消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則的危害和挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則行動(dòng)的目的
廣泛存在于消費(fèi)領(lǐng)域的潛規(guī)則，（1）違犯或規(guī)避國(guó)家法律法規(guī)、（2）鉆國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)空子、（3）破壞社會(huì)公平正義、（4）違背公共價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、（5）損害消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，社會(huì)危害極大。這也是挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則行動(dòng)及潛規(guī)則性質(zhì)應(yīng)把握的幾條標(biāo)準(zhǔn)。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，對(duì)廣泛存在于消費(fèi)領(lǐng)域的損害消費(fèi)者權(quán)益的潛規(guī)則進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，消費(fèi)者協(xié)會(huì)責(zé)無(wú)旁貸，挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則，消費(fèi)者協(xié)會(huì)具有天然的組織優(yōu)勢(shì)，挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則，消費(fèi)者協(xié)會(huì)有點(diǎn)評(píng)不平等格式條款的經(jīng)驗(yàn)借鑒。為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，提高消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的影響力公信力，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)決定聯(lián)合全國(guó)各地消協(xié)組織開(kāi)展挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則行動(dòng)。
六、挑戰(zhàn)潛規(guī)則行動(dòng)的范圍和重點(diǎn)把握
1、范圍：生活消費(fèi)品和農(nóng)資產(chǎn)品的生產(chǎn)加工、種植養(yǎng)殖、儲(chǔ)藏運(yùn)輸銷售維修服務(wù)和生活消費(fèi)服務(wù)中涉及安全、質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)量、收費(fèi)、廣告、合同等方面的潛規(guī)則。雖然我們講挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域的潛規(guī)則，但必然會(huì)向前端延伸，因?yàn)橛泻芏酀撘?guī)則的源頭在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)、在種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、在設(shè)計(jì)制造環(huán)節(jié)、在企業(yè)行業(yè)的發(fā)展理念環(huán)節(jié)，所以應(yīng)當(dāng)延伸對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的理解，這樣也便于我們提出對(duì)癥的破解建議。
2、重點(diǎn)把握：目前在食品（含保健品）、藥品、化妝品、電子電器、珠寶首飾、兒童玩具、服裝鞋帽、交通工具、農(nóng)資產(chǎn)品、房屋建材家具等商品和商業(yè)銷售（含傳統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、直銷等營(yíng)銷方式）、餐飲住宿、旅游娛樂(lè)、裝修物業(yè)、醫(yī)療、美容、金融保險(xiǎn)、交通運(yùn)輸、電信郵政、教育培訓(xùn)中介、公共事業(yè)等服務(wù)中存在諸多不為消費(fèi)者知曉、難為消費(fèi)者知曉、對(duì)消費(fèi)者危害極大的潛規(guī)則。
按照積極穩(wěn)妥、先易后難的原則，中消協(xié)確定第一步先從商業(yè)銷售、餐飲住宿、旅游娛樂(lè)、裝修物業(yè)、美容、教育培訓(xùn)中介和農(nóng)資產(chǎn)品等幾個(gè)方面入手，啟動(dòng)挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則行動(dòng)。各地也可以根據(jù)實(shí)際情況，做必要的增減調(diào)整。