近日，家住天元區(qū)香草園·春曉的李先生在網(wǎng)上發(fā)帖投訴稱，今年8月，他選了一支“游擊隊(duì)”來(lái)給家里裝修，誰(shuí)知完工才2個(gè)月，木地板就出現(xiàn)了鼓起和脫膠的現(xiàn)象。他給裝修工人打電話，開(kāi)始時(shí)對(duì)方說(shuō)，過(guò)一段時(shí)間會(huì)來(lái)維修，現(xiàn)在干脆關(guān)機(jī)不理會(huì)了。
對(duì)此，市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)滕岐山提醒，面對(duì)暫時(shí)還不夠規(guī)范的裝修市場(chǎng)，業(yè)主在家庭裝修時(shí)，一定要注意提高防范意識(shí)，最好選擇有品牌和質(zhì)量保障的大型裝飾企業(yè)，因?yàn)槌藘r(jià)格優(yōu)惠之外，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和有保障的售后服務(wù)顯然更為重要。
□案例
“游擊隊(duì)”裝修之后，問(wèn)題一大堆
“正規(guī)裝修公司鋪裝地板要30元每平方米的工費(fèi)，家裝游擊隊(duì)只要15元。”李先生介紹，出了問(wèn)題后，當(dāng)初的游擊隊(duì)關(guān)機(jī)消失，他只能另找正規(guī)裝飾公司維修，一算賬，“比剛開(kāi)始就找裝飾公司還要多七八塊錢/平方米。”
家住荷塘區(qū)的吳先生也遭遇到類似的情況。“當(dāng)時(shí)一個(gè)朋友向我推薦家裝游擊隊(duì)，一隊(duì)總共6個(gè)人，泥瓦匠、木工、水電安裝工等都有，價(jià)格比正規(guī)家裝公司低了30%。”
沖著這個(gè)便宜的價(jià)格，吳先生選擇了游擊隊(duì)。“驗(yàn)收時(shí)表面看起來(lái)還行，但入住后，我發(fā)現(xiàn)裝修材料質(zhì)量很不好，不是原先指定的品牌及規(guī)格。后來(lái)我想找他們理論并追回?fù)p失，才發(fā)現(xiàn)裝修隊(duì)連人都找不到了。”他語(yǔ)帶氣憤。
□提醒
“游擊隊(duì)”裝修好壞憑運(yùn)氣，售后無(wú)保障
對(duì)于上述兩位市民的遭遇，市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)滕岐山介紹，由于家裝游擊隊(duì)沒(méi)有固定的工作場(chǎng)所，出現(xiàn)問(wèn)題之后，市民很難維權(quán)，只能啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出。
“協(xié)會(huì)經(jīng)常會(huì)接到業(yè)主對(duì)家裝游擊隊(duì)的投訴，內(nèi)容一般都是游擊隊(duì)價(jià)格低開(kāi)高走，偷工減料等。但是因?yàn)橛螕絷?duì)沒(méi)辦正規(guī)注冊(cè)手續(xù)，我們也沒(méi)有辦法監(jiān)管。”滕岐山介紹，家裝游擊隊(duì)最大的問(wèn)題還在于出了問(wèn)題就會(huì)中途走人，沒(méi)有任何售后保障。
“家裝游擊隊(duì)一般有三種方式與業(yè)主達(dá)成裝修意向。第一種是只包工，不負(fù)責(zé)材料。危害主要有：師傅沒(méi)經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，裝修質(zhì)量沒(méi)保障，另外師傅工資開(kāi)始比較低，之后會(huì)巧設(shè)名目要求加工資，不然就罷工。第二種是按材料使用量計(jì)算工資。危害主要有：師傅將過(guò)度使用材料，一方面可以增加工資，另一方面師傅可以吃材料回扣。第三種則是包工包料。游擊隊(duì)師傅給裝修業(yè)主報(bào)材料，大部分只報(bào)品牌，不將材料的系列、檔次、型號(hào)說(shuō)清楚，最后收錢按品牌高檔次材料的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收，用的卻是品牌里低檔次的材料。”一位不愿意透露名字的業(yè)內(nèi)人提醒道。
□建議
選擇品牌裝飾公司防范風(fēng)險(xiǎn)
“選擇裝修公司，最好是時(shí)間比較長(zhǎng)、口碑較好、實(shí)力有保障的品牌公司。”滕岐山介紹，業(yè)主在裝修前，一定要查驗(yàn)家裝公司的證照和資質(zhì)等級(jí)證書(shū)，在簽訂合同時(shí)，業(yè)主可以先實(shí)地查看裝修公司此前做過(guò)的實(shí)例等，也可以到相關(guān)監(jiān)管部門去了解裝飾公司的的詳細(xì)營(yíng)運(yùn)情況。
另外，滕岐山介紹，現(xiàn)在株洲市場(chǎng)上多數(shù)品牌家裝公司都可以采用百分比付款方式，市民可以根據(jù)裝修工程進(jìn)度分步付款，“這樣減少了裝飾公司對(duì)業(yè)主裝修資金的掌控。”他還提醒，在裝修時(shí)，市民一定要注意保留發(fā)票、合同等憑證，以便在出現(xiàn)糾紛后更好地維權(quán)。（株洲晚報(bào)）