——記中國(guó)科學(xué)院心理所研究員朱廷劭和他的計(jì)算網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究
中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員朱廷劭
■李騰 梅力
“心理地圖”是新浪微博中一款非常新穎的網(wǎng)站應(yīng)用，由中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員朱廷劭課題組開發(fā)的這款微博應(yīng)用剛一推出，就備受網(wǎng)友們關(guān)注。與此同時(shí),它也讓我們接觸到了計(jì)算網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究這一嶄新的學(xué)科。
互聯(lián)網(wǎng)自誕生以來(lái)，正以驚人的速度改變著人們的生活，而在互聯(lián)網(wǎng)普及的過程中，網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)正逐漸交融并互相影響。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的革命性影響早已超過歷史上任何一次技術(shù)革命，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)就是在這樣的背景下誕生的。
這是一門結(jié)合了計(jì)算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等多領(lǐng)域的學(xué)科，通過信息技術(shù)與心理學(xué)的交叉融合，對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析，探索網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中個(gè)體和群體的行為及心理變化。通過對(duì)這些規(guī)律的探究，一方面提高互聯(lián)網(wǎng)的信息資源利用效率，另一方面加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的有效引導(dǎo)和積極疏導(dǎo)。不同于單純的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)研究和單純的心理學(xué)研究，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)更多的是關(guān)注個(gè)體和群體的行為及心理的研究。
目前，這個(gè)極其富有挑戰(zhàn)性的前沿性學(xué)科，在國(guó)內(nèi)仍處于起步發(fā)展階段。做為心理所重點(diǎn)培育方向之一的“網(wǎng)絡(luò)心理和虛擬行為”研究，在朱廷劭研究員的帶領(lǐng)下，正在為打造一個(gè)世界領(lǐng)先水平的網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究團(tuán)隊(duì)而不懈鉆研著。
揭開網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的神秘面紗
由于網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，微博等社會(huì)媒體正在成為主流媒體，改變著社會(huì)信息的傳播規(guī)則。美國(guó)學(xué)者D. Gaffney研究了2009年伊朗選舉中網(wǎng)絡(luò)媒體Twitter的作用。他們發(fā)現(xiàn)，社會(huì)媒體已經(jīng)成為平民發(fā)表反對(duì)意見、彼此辯論的渠道，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的使用能夠極大地刺激選民積極參與民主治理。
那么，如何借助于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的行為樣本來(lái)研究心理學(xué)呢？“簡(jiǎn)單形容，大家非常熟悉的社交媒體，比如微博、人人網(wǎng)，還有各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，如手機(jī)和平板電腦，這些都是我們的研究平臺(tái)。”朱廷劭介紹說，“我們用心理學(xué)的獨(dú)特視角去分析大家在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的內(nèi)容和做出的行為，從而了解用戶的內(nèi)在心理，指導(dǎo)大家如何正確使用網(wǎng)絡(luò)，如何有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源。”
2008年，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)心理實(shí)驗(yàn)室成立(http://ccpl.psych.ac/)。朱廷劭說：“我們實(shí)驗(yàn)室的研究側(cè)重點(diǎn)就在于通過記錄用戶的網(wǎng)絡(luò)使用情況，提取出用戶的網(wǎng)絡(luò)行為特征，分析用戶的心理屬性和網(wǎng)絡(luò)行為的關(guān)聯(lián)模式，從而指導(dǎo)用戶做到自我心理調(diào)節(jié)，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供個(gè)性化的服務(wù)，更可以提請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)督導(dǎo)。”