在全球PC(個人電腦)市場增長日益乏力的背景下，作為知名PC廠商的戴爾正在謀求轉型。25日下午，戴爾(中國)服務總部在廈門落成。
戴爾亞太及日本地區(qū)總裁、戴爾全球新興市場董事長閔毅達，將服務總部的落成視為戴爾“在中國發(fā)展的重要里程碑”。他表示，戴爾正在向端到端的企業(yè)整體解決方案提供商轉變。
在PC市場處于頹勢的情況下，戴爾服務業(yè)務地區(qū)總部去年4月在廈門成立，業(yè)界認為這是戴爾向IT整體解決方案和服務提供商轉變的一個重要標志。
戴爾服務全球副總裁RAMKI也透露，目前，戴爾企業(yè)級解決方案和服務營收已經占到戴爾收入的3成左右，利潤更占到5成左右。
目前，戴爾服務已擁有員工1000余人，占戴爾中國員工的1成以上。今次落成的服務總部，占地面積達到3萬平方米，據稱可容納3000名員工。戴爾社交媒體傾聽控制中心、中小企業(yè)業(yè)務部和戴爾服務業(yè)旗下的供應鏈研究院都將和服務總部同時投入運營。
落成儀式上，雖然閔毅達強調戴爾目前在中國的收入和利潤都在“穩(wěn)定增長”，中國依然是戴爾在全球僅次于美國的第二大市場，且戴爾將繼續(xù)和廈門市政府打造“中國制造”的品牌。
但閔毅達也表示，未來中國市場將是戴爾服務業(yè)務的重要市場，具有強勁的增長潛力。(新華網)