2012-07-11 16:02:18
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能終端的普及，數(shù)據(jù)流量不斷攀升，使得運(yùn)營商必須建立起一套透明消費(fèi)服務(wù)體系來滿足客戶需求。僅今年5月份，中國移動(dòng)業(yè)務(wù)扣費(fèi)提醒短信下發(fā)量達(dá)5.69億條，0000查詢總量達(dá)5115萬，新版賬單覆蓋客戶數(shù)超過了4億。
據(jù)了解，移動(dòng)的手機(jī)用戶若發(fā)現(xiàn)資費(fèi)出現(xiàn)異常，只要編輯短信“0000”發(fā)送至10086，就能清楚完整地了解自己訂購的業(yè)務(wù)信息。在收到該信息后，如欲取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)，只需回復(fù)其對(duì)應(yīng)的序號(hào)即可退訂。
此外，中國移動(dòng)推出的新版賬單不僅清晰地展示各類業(yè)務(wù)明細(xì)費(fèi)用，還新增“充值及交費(fèi)記錄、贈(zèng)送及返還金額、套餐通信量使用狀況”等信息展示。(新華網(wǎng))
近日，中國移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫基地副總經(jīng)理曾達(dá)峰表示，中國移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫基地目前已云集375家合作企業(yè)，中國移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)用戶已超過650萬，上半年收入達(dá)9000萬元。預(yù)計(jì)到今年年底，基地將實(shí)現(xiàn)收入3億元。 曾達(dá)峰...
位于廈門的中國移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫基地預(yù)計(jì)在五年內(nèi)打造亞洲最大的手機(jī)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園。 該基地于2011年1月-3月在福建省啟動(dòng)試商用，在試商用取得開門紅后，于2012年1月在全國范圍啟動(dòng)正式商用。2012年上半年收入達(dá)到90...
三年后，秦嶺地區(qū)1米寬的鄉(xiāng)間小路、河流湖泊和綠地均可以清晰顯現(xiàn)在編制完成的地圖上。昨日上午，陜西省秦嶺地區(qū) 1:10000地形圖空白區(qū)測圖工程正式啟動(dòng)，2015年，將為廣大自助旅行愛好者提供翔實(shí)完整的秦嶺北麓7...
“奚國華時(shí)代”的中國移動(dòng)將如何應(yīng)對(duì)變化的競爭環(huán)境？昨日這位中國移動(dòng)的新任掌門人首次公開亮相。...
昨天，GSMA亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)在上海召開，這是這一移動(dòng)通訊類展會(huì)首次在中國召開。而接任王建宙的中移動(dòng)董事長奚國華也借這一機(jī)會(huì)正式和媒體、公眾見面。對(duì)于奚國華而言，挑戰(zhàn)才剛剛開始，如何讓中國移動(dòng)這頭大...
上周基于IPv6（國際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版）的下一代互聯(lián)網(wǎng)正式在全球啟動(dòng)。昨天記者了解到，作為推廣IPv6的主力，國內(nèi)三大電信運(yùn)營商都已經(jīng)有了發(fā)展IPv6的具體計(jì)劃。 中國移動(dòng)副總裁李正茂介紹，中國移動(dòng)計(jì)劃5年內(nèi)...
中國移動(dòng)今天發(fā)布2011年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告稱，2011年中國移動(dòng)已基本實(shí)現(xiàn)TD網(wǎng)絡(luò)對(duì)國內(nèi)地級(jí)市、縣級(jí)市和縣城主城區(qū)的連續(xù)覆蓋，城區(qū)面積覆蓋率達(dá)到80%。此外，2011年中國移動(dòng)完成26項(xiàng)TD-LTE發(fā)明專利申請(qǐng)，并順利完成了...
針對(duì)外媒近日?qǐng)?bào)道的“美國政府拒絕中國移動(dòng)在美開展業(yè)務(wù)”一事，昨天中國移動(dòng)全資子公司中國移動(dòng)國際有限公司（CMI）發(fā)布聲明作出了回應(yīng)，稱相信美國政府有關(guān)機(jī)構(gòu)必能按照適用法規(guī)程序處理中國移動(dòng)的牌...
號(hào)稱能夠免費(fèi)接入中國移動(dòng)WLAN網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)應(yīng)用“暢無線”被證實(shí)原理只是內(nèi)置賬號(hào)。昨天，記者從中國移動(dòng)相關(guān)人士處了解到，中國移動(dòng)的WLAN網(wǎng)并未被任何軟件所破解。 日前，一款號(hào)稱可以讓用戶免費(fèi)使...
近日，中國移動(dòng)香港公司宣布于4月25日正式推出LTE移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。同時(shí)，中國移動(dòng)香港公司于4月20日為香港用戶提供內(nèi)地和香港兩地?cái)?shù)據(jù)融合共享月費(fèi)計(jì)劃。以香港作為LTE發(fā)展試驗(yàn)場，推動(dòng)TD-LTE盡快走向成熟以及TDD與...