近日，“閑聊”APP因涉嫌幫助網(wǎng)絡(luò)賭博遭浙江舟山警方調(diào)查。27日，軟件開發(fā)商深圳小水滴計算機系統(tǒng)有限公司（以下簡稱“小水滴公司”）回應(yīng)稱，因協(xié)助警方調(diào)查，目前暫無法為平臺用戶、供應(yīng)商提供提現(xiàn)服務(wù)，但用戶資金均在第三方平臺保管，不存在挪用現(xiàn)象。
自12月23日起，不少用戶反映“閑聊”APP中的零錢無法取出。27日，記者在某消費投訴平臺查詢相關(guān)信息發(fā)現(xiàn)，關(guān)于“閑聊”APP的投訴已超過千條。對此，小水滴公司新聞發(fā)言人高紹炎回應(yīng)稱，目前公司正配合警方調(diào)查取證，用戶不能提現(xiàn)是因為“閑聊”APP主服務(wù)器已被警方暫時控制，賬戶資金全部被凍結(jié)，涉及資金不存在轉(zhuǎn)移、挪用情況，用戶無需恐慌。
對于“APP主動為網(wǎng)絡(luò)賭博人員提供幫助條件”這一問題，小水滴公司方面表示，“閑聊”APP擁有嚴格的內(nèi)部風控、監(jiān)察機制，一旦系統(tǒng)識別出涉嫌賭博、淫穢、詐騙等非法內(nèi)容，將采取嚴厲的終身封號措施，并上報主管的網(wǎng)警部門。另外，平臺實行實名認證制，支持AI人臉識別，鼓勵用戶舉報，以維護用戶安全。
高紹炎稱，公司辦公室并未如網(wǎng)絡(luò)傳言所說的“人去樓空”，目前依然正常辦公、運作。但鑒于主服務(wù)器、主要辦公電腦設(shè)備等被暫時控制，公司無法以官方渠道對外發(fā)布信息內(nèi)容。公司工作人員正在申請開通新的客服通道，未來將在第一時間向社會公眾、媒體公示獲知的事件進展。
此前，浙江省舟山市公安局普陀分局發(fā)布案情通報，12月23日，該局對涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪的深圳小水滴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司依法開展現(xiàn)場調(diào)查取證。今年5月，舟山警方發(fā)現(xiàn)，多人利用“閑聊”APP軟件組織網(wǎng)絡(luò)賭博活動。經(jīng)查，“閑聊”APP系深圳小水滴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)并運營。該公司通過“閑聊”APP主動為網(wǎng)絡(luò)賭博人員提供幫助條件，已涉嫌幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪。目前，案件還在偵辦中。見習記者 羅世偉