一覺醒來，打開電腦，很多人都會(huì)驚異地發(fā)現(xiàn)，自己的桌面已變成一個(gè) “戰(zhàn)場(chǎng)”。很短時(shí)間內(nèi)，來自騰訊QQ和360安全衛(wèi)士的兩份觀點(diǎn)截然對(duì)立的消息彈出框正在眼前瘋狂地“掐架”。這種硬性播放的“戰(zhàn)爭(zhēng)片”，令人五味雜陳。
“360說騰訊流氓，騰訊說360色狼”，這段互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的恩怨情仇，最近不斷升級(jí)，已由雙方明爭(zhēng)暗斗發(fā)展到強(qiáng)迫用戶體驗(yàn)。這種“掐架”升級(jí)速度似乎比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新還要快。比如，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到“人身攻擊”的地步，還從“對(duì)掐”演變成“群毆”。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域被稱為“孤獨(dú)求敗”的馬化騰現(xiàn)在多了個(gè)不道德的身份標(biāo)簽，因?yàn)?60指摘 “騰訊CEO馬化騰身家近300億，依然在領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)適用房補(bǔ)貼”，這引起無數(shù)公眾激憤。而騰訊則糾集金山、百度、傲游、可牛等廠商發(fā)表聯(lián)合聲明“揭露360的種種惡行”。面對(duì)騰訊組團(tuán)“連橫”對(duì)抗360的行為，來自搜狐、盛大的互聯(lián)網(wǎng)大腕張朝陽(yáng)與陳天橋隨即挺身支持360，指斥騰訊不可仗勢(shì)壓人。一時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)世界上演“合縱”對(duì)付“連橫”的超級(jí)大戰(zhàn)。
“到底誰(shuí)是流氓？”看著錯(cuò)綜復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)混戰(zhàn)，相信無數(shù)觀望者都會(huì)發(fā)出這種叩問。當(dāng)然，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扭打成一團(tuán)，誰(shuí)也看不清到底哪一方身上深藏著邪惡的因子時(shí)，有一點(diǎn)越來越清晰，就是在混沌的商業(yè)生態(tài)之下，無數(shù)用戶正在遭遇那些藏在暗處的流氓捆綁。換句話說，看完這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)，用戶可能只會(huì)去感嘆自己的權(quán)利淪陷。
在畸型扭曲的商業(yè)生態(tài)之下，用戶往往就是無處逃遁的真正受害者。此前，公眾剛剛領(lǐng)略過蒙牛與伊利之間那種陰暗不堪的攻訐與陷害。連這種在中國(guó)有著極大影響力的知名品牌都把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)降格到如此蠅營(yíng)狗茍之境，乳品市場(chǎng)給人的感覺真是“覆巢之下難有完卵”。事實(shí)上，現(xiàn)在提起三聚氰胺，還有多少人敢確信誰(shuí)從頭至尾都是一片清白呢？公眾迷茫的眼神與焦慮的內(nèi)心，恰恰就是商業(yè)生態(tài)惡化之下最悲情的寫照。
發(fā)端于QQ和360之間的這場(chǎng)混戰(zhàn)，現(xiàn)在不同樣折射出用戶的無奈與尷尬嗎？如果只是在用戶桌面上播放這部 “戰(zhàn)爭(zhēng)片”，倒也沒什么大不了的。不喜歡他們“讓子彈飛”，就一邊自己玩沖浪。問題是，隨意瀏覽一下這種混亂場(chǎng)面，內(nèi)心就很可能滋生出一種驚悸。比如，騰訊QQ竊取用戶信息、販賣用戶隱私的說法，能不讓人擔(dān)心自己電腦里那點(diǎn)秘密早就被人一覽無余了嗎？在百度已壟斷搜索市場(chǎng)的今天，有關(guān)百度在三鹿事件中收費(fèi)屏蔽，長(zhǎng)期把假藥廣告混在搜索結(jié)果中，攫取了假藥產(chǎn)業(yè)七成收入的消息，又怎么能不讓人擔(dān)心自己隨時(shí)會(huì)掉入這些網(wǎng)絡(luò)陷阱中呢？
對(duì)這場(chǎng)混戰(zhàn)中陳列的太多“罪行”與“罪狀”，現(xiàn)在公眾根本無法獲得權(quán)威的判斷與界定。以騰訊為首的“連橫”企業(yè)，到底是不是在“抱團(tuán)取暖，合伙作惡”？以360為代表的反抗騰訊的“合縱”企業(yè)，又到底能在多大層面站在公眾利益的立場(chǎng)上，我們不得而知。能夠確信的只是，這場(chǎng)由騰訊與360爭(zhēng)奪百億殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)安全大市場(chǎng)引發(fā)的大戰(zhàn)，已經(jīng)沒有多少道義力量，只是在過度逐利。
在世界大戰(zhàn)之后，還有國(guó)際軍事法庭來給那些“戰(zhàn)犯”定罪，給戰(zhàn)爭(zhēng)中受害的人們以正義撫慰。現(xiàn)在，用戶已被硬性地送到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域絞殺的戰(zhàn)場(chǎng)邊，在近距離“觀丑”之后，他們清晰地感受到自己心靈與權(quán)利的傷害，這與戰(zhàn)爭(zhēng)中那些遭遇無辜傷害的人們的命運(yùn)又有何二致呢？到底是什么力量讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滋生那么多流氓？到底為什么公眾明知道身后有流氓，卻又沒有權(quán)威的獨(dú)立的聲音來揭露與提醒，讓他們看清楚誰(shuí)是流氓呢？這或許才是最可怕的事。