■ 影響

　　大批用戶為“身份丟失”恐慌

　　昨日大批用戶在微博上表示，許多個人信息已經與yahoo郵箱綁定，一旦中國雅虎郵箱停用，相關的身份將丟失。

　　“中國雅虎郵箱停用，再啟用新的郵箱，要適應一段時間。”中國雅虎郵箱用戶小張告訴記者，他從大學還沒畢業就開始用雅虎郵箱，到現在7、8年了。

　　小張表示，現在最讓他擔心的是，長年積累的工作上的郵件聯系可能會受影響。

　　日常聯系不便只是郵箱“搬遷”帶來的不利影響之一。更多的用戶則十分憂慮中國雅虎郵箱停用，會牽連一系列使用該郵箱注冊綁定的網站、賬號和服務等。昨日不少網友表示，因為對雅虎郵箱的信任，自己的銀行信用卡、游戲賬戶、淘寶賬戶等都和雅虎綁定了，而要更改非常麻煩。

　　中國雅虎官方表示，停止服務的僅限中國雅虎郵箱的產品，郵箱賬號仍可使用（比如用來登錄微博不會受影響）。

　　盡管如此，雅虎郵箱老用戶還是難免遭遇麻煩。比如，相關綁定網站發送的安全驗證信息、密碼找回，甚至信用卡賬單等在郵箱停用后已無法查看。有用戶表示非常煩惱，“多年拿雅虎郵箱賬號注冊了哪些網站，一時間根本想不起來啊。”

　　目前，新浪微博、支付寶、淘寶等都已經開始提醒用戶更改郵箱登錄賬號。

　　■ 律師說法

　　“利益若受損可要求雅虎賠償”

　　律師稱，目前中國雅虎沒有違反合同法，但行為有缺陷

　　對于雅虎郵箱單方面無預兆地宣布停止服務，北京天地和律師事務所合伙人律師、法學博士鄧志松認為，雅虎沒有違反合同法，但是從“用戶”作為消費者的角度看，如果用戶利益受損，可要求雅虎賠償。

　　鄧志松說，通常來講，用戶在注冊郵箱前，網站都會彈出協議條款要用戶點擊“同意”或“不同意”，用戶選擇同意才能順利注冊郵箱，而條款中一般都規定了公司有隨時單方面終止服務的條款，從這個角度講，雅虎沒有違反合同法。

　　但是此次雅虎行為有一個缺陷，就是通知方式過于單一，雖然為用戶預留了處理郵件的時間，但是僅在官網發通告，沒有選擇其他方式讓用戶更快捷看到這個信息，如果用戶一直不登錄網站界面，可能因此會給用戶帶來麻煩。

　　鄧志松介紹，在合同法上有一個“合同附隨義務”的說法，就是雙方合同中沒有明文規定某些行為，但是根據慣例和合情合理的要求，一方應該充分考慮到另一方可能面臨的問題，如果忽視了“合同附隨義務”，受損害一方可以以此為由，向法院提起訴訟。

　　此外，鄧志松介紹，雖然雅虎給用戶提供的是免費服務，但是雅虎基于用戶量的增長獲得了經濟效益。從這個意義上講，雙方之間即使沒有交易，雅虎郵箱用戶也是其消費者，若消費者因郵箱被停而造成損失，可以要求雅虎賠償。

　　■ 放大鏡

　　“終生郵箱”6年“壽終正寢”

　　對于此次中國雅虎郵箱關閉的消息，昨日，眾多網友在論壇及微博上表示震驚，有網友“哭訴”稱，“說好的‘終生郵箱’是騙人的,再也不相信愛情了。”

　　公開報道顯示，中國雅虎2007年9月7日曾宣布推出史上首款“終生郵箱”服務，當時公司發出的新聞通稿稱：“我們認為所謂終生郵箱，至少是要符合四個標準，即無限容量的空間、個性易記的ID、安全可靠的品質、值得信賴的品牌。只有全部滿足這四個方面，才能真正實現讓用戶安心無憂、永不刪信、收藏一生郵件與故事的心愿。雅虎不是把終生郵箱當一個產品來經營的，我們要打造的是用戶可以從一而終、共同度過的人生伙伴。”