本網訊（記者 李敏）2月29日，記者從我市沙河子火車站了解到，從3月1日開始，鐵路部門將實行新的實名制火車票退票辦法。如果代辦人能出示身份證原件，乘車人就能使用復印件退票。而以往退票必須出示乘車人的身份證原件。

　　火車站工作人員告訴記者，為方便旅客辦理實名制車票退票手續，又防止票販子利用退票環節倒賣車票，鐵路部門對車票實名制退票辦法進行了調整。以往退票要求出示乘車人的身份證原件，但按照修改后的新辦法，旅客本人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；對于無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，辦理退票手續。

　　另外，旅客為他人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證原件；如果沒有乘車人的有效身份證原件，也可以憑代辦人有效身份證原件和乘車人的有效身份證復印件辦理退票。