趙娟在村民張民哲種植的苦參地里查看苦參長(zhǎng)勢(shì)，向他傳授后期管護(hù)方法。
商洛日?qǐng)?bào)訊（見(jiàn)習(xí)記者 吉文艷 左京）見(jiàn)到趙娟時(shí)，她正端坐在電腦前忙著為洛南縣麻坪街村民的玉米良種補(bǔ)貼進(jìn)行登記造冊(cè)。由于正值苦參打籽、收割的季節(jié)，忙完這些，趙娟還要跟合作社里的技術(shù)員一起去她包扶的兩家苦參種植戶(hù)家里了解苦參的收獲情況。
“趙娟來(lái)了以后可算是幫了我們大忙，既解除了我們這些‘現(xiàn)代文盲’不會(huì)用電腦的苦惱，還為咱合作社建起網(wǎng)站和網(wǎng)上商鋪，解決了苦參銷(xiāo)路問(wèn)題，是個(gè)樸實(shí)能干的娃。”合作社理事長(zhǎng)何斌提起趙娟是贊不絕口。
趙娟2010年被選聘到洛南縣麻坪鎮(zhèn)麻坪街村任村支部書(shū)記助理兼東方紅中藥材種植合作社黨支部書(shū)記助理。“我至今還記得來(lái)報(bào)到的情形，理事長(zhǎng)帶著全部18名同事到合作社門(mén)口迎接我，村民也自發(fā)為我響炮，我像是突然之間找到了存在的意義，如果說(shuō)來(lái)之前還有一絲猶豫，那一刻我就決定留下來(lái)。”趙娟動(dòng)情地說(shuō)。初來(lái)乍到的她從小生活在城里，畢業(yè)后又一直在東莞工作，對(duì)農(nóng)村生產(chǎn)生活不了解，整整半個(gè)月的時(shí)間愣是沒(méi)找到用武之地。
這樣不是辦法，趙娟開(kāi)始向同事、村民請(qǐng)教，從了解合作社是干啥的和苦參是啥這類(lèi)“常識(shí)性”問(wèn)題開(kāi)始，逐漸地掌握了合作社的各項(xiàng)工作。堂堂大學(xué)生問(wèn)這些農(nóng)民都知道的問(wèn)題會(huì)難為情嗎？趙娟說(shuō)：“知識(shí)不是都來(lái)自課本，不知道這些基本問(wèn)題就沒(méi)法開(kāi)展工作，這沒(méi)啥好丟臉的，反而能拉近我跟大家的距離。”
與農(nóng)民打交道是村官工作的主要內(nèi)容，也是讓很多村官犯愁的難題，可趙娟不怕，她說(shuō)農(nóng)民最簡(jiǎn)單最善良，只要你熱情、耐心，群眾就認(rèn)可你。2011年春，孤山村的劉嬌家里的櫻桃樹(shù)不知緣由流起樹(shù)膠，劉嬌慌了神：“我們?nèi)揖涂窟@百十苗櫻桃換錢(qián)，眼看著快掛果了樹(shù)開(kāi)始不停地流膠，真把人急死了。”由于村上沒(méi)有農(nóng)業(yè)專(zhuān)家，劉嬌便想到合作社求助。“看到劉大姐著急地跑來(lái)，我趕緊迎上去問(wèn)出了啥事，她向我描述后，我也不知道是啥毛病，就帶著她向社里的技術(shù)員請(qǐng)教，可技術(shù)員只懂苦參不懂櫻桃樹(shù)，也沒(méi)幫上大姐的忙。”善良的趙娟沒(méi)幫到劉嬌，心里很過(guò)意不去，突然瞥見(jiàn)墻角的電腦，心里有了主意。她趕忙上網(wǎng)搜索，并將相關(guān)信息記錄了下來(lái)。說(shuō)到這里趙娟有點(diǎn)不好意思，她說(shuō)其實(shí)也沒(méi)幫到劉大姐什么，可劉嬌逢人便夸趙娟，說(shuō)她熱情、樸實(shí)、有能力，是個(gè)好娃。
趙娟被分到合作社的第二年，村民種植的苦參到了挖根銷(xiāo)售的時(shí)候，農(nóng)民的期望特別大，可銷(xiāo)路成了最棘手的問(wèn)題。趙娟分析認(rèn)為，苦參賣(mài)不出去的原因并非質(zhì)量問(wèn)題，也不是市場(chǎng)需求不大，而是合作社產(chǎn)的苦參沒(méi)有知名度，合作社一家家跑市場(chǎng)的傳統(tǒng)方法也不奏效。于是，趙娟借用以前在公司做市場(chǎng)推廣的方法，以網(wǎng)絡(luò)為主陣地，建立起合作社的網(wǎng)站，并盡可能多地與相關(guān)網(wǎng)站合作建立商鋪，提高合作社苦參的排名和搜索率。“這個(gè)網(wǎng)站是我花一個(gè)多月建起的，由于其他同事不太懂，從篩選網(wǎng)站、跟網(wǎng)站管理員聯(lián)系到資料的準(zhǔn)備以及需要的技術(shù)，都是我一個(gè)人在忙，累是累點(diǎn)，可網(wǎng)站真建起來(lái)，每天還有人點(diǎn)擊、瀏覽時(shí)，我特別有成就感，很自豪。”趙娟說(shuō)。趙娟的同事范惠蘭以前是跑市場(chǎng)的，她對(duì)網(wǎng)站建立前后的改變體會(huì)最深：“我們以前都只在周邊的藥市推銷(xiāo)，影響力很有限，成效也不大，有時(shí)候一個(gè)訂單都帶不回來(lái)，還得花一大堆差旅費(fèi)；現(xiàn)在是足不出戶(hù)，只消上網(wǎng)、打電話就能談合同，我們的苦參都賣(mài)到山西、內(nèi)蒙古、東北一帶啦。”如今，只要在百度上搜索苦參+合作社就能找到趙娟所在的合作社了，去年合作社總經(jīng)營(yíng)額達(dá)到2010萬(wàn)，毛收入150萬(wàn)元，合作社成員人均純收入6800元，平均增收1200元。