商洛日報(bào)訊(記者 馬澤平)近日，鎮(zhèn)安縣工商行政管理局和民族宗教局聯(lián)合協(xié)調(diào)，快速化解了一起藏民因食品安全引起的糾紛事件，很好地維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
4月24日下午3點(diǎn)左右，四川省黑水縣藏民強(qiáng)某等12人在鎮(zhèn)安縣城繡屏公園游玩時(shí)，在個(gè)體經(jīng)營戶邢某門店購買了藍(lán)帶瓶裝啤酒1件，飲用后有3人自稱身體不適，認(rèn)為該啤酒有問題，要求對方給予賠償。而個(gè)體戶邢某認(rèn)為啤酒沒有質(zhì)量問題，雙方發(fā)生爭執(zhí)。一小時(shí)后，強(qiáng)某等12人就飲用邢某店里有質(zhì)量問題啤酒造成身體不適為由，向工商局12315中心投訴，要求調(diào)查處理。
由于事關(guān)食品安全及民族和諧事宜，鎮(zhèn)安縣工商行政管理局、民族宗教局等單位快速反應(yīng)，立即組成聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)組前往事發(fā)現(xiàn)場調(diào)查了解相關(guān)情況。執(zhí)法組檢查了被訴人所銷售的藍(lán)帶瓶裝啤酒的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和外觀包裝等，都無法判定該啤酒有質(zhì)量問題，遂協(xié)助自稱身體不適的3名藏民去縣醫(yī)院進(jìn)行檢查?？h醫(yī)院還按照3名藏民陳述的癥狀為其輸液治療。
4月25日，雙方當(dāng)事人就上述糾紛要求相關(guān)部門處理。投訴人堅(jiān)持認(rèn)為是啤酒有質(zhì)量問題，要求對方賠償6000元；被訴人認(rèn)為自己銷售的啤酒在保質(zhì)期內(nèi)，且從正規(guī)渠道進(jìn)的貨，遂將問題反饋給代理商和生產(chǎn)廠家，代理商和廠家答復(fù)質(zhì)量無問題，并提供了檢驗(yàn)報(bào)告，如若要求賠償，必須拿出法定證據(jù)。由于當(dāng)事人的證據(jù)不足，調(diào)解失敗，雙方就賠償事宜未達(dá)成一致，投訴人再次要求相關(guān)部門處理，并揚(yáng)言將采用過激行為。
為防止事態(tài)擴(kuò)大，激化矛盾，影響民族和諧穩(wěn)定，執(zhí)法檢查組一方面及時(shí)向縣政府應(yīng)急辦報(bào)告情況，一方面繼續(xù)積極溝通協(xié)調(diào)。最終在協(xié)調(diào)組的努力下，被投訴人出于人道主義付給藏民強(qiáng)某等12人現(xiàn)金總計(jì)1000元，雙方才簽訂和解承諾協(xié)議書。