境外刷卡安全第一

　　據有關資料顯示，不法分子所偽造的境外卡大多屬于歐洲卡，涉及的客戶資料包括西班牙、瑞士、瑞典、德國、意大利等歐洲國家持卡人的資料，不法分子從竊取持卡人資料到偽造境外卡并到中國境內取款，帶有團伙犯罪的特征。目前，無論是國內居民持有的MasterCard卡還是Visa卡，或者是國內銀行發行的雙幣信用卡和銀聯標準卡，都可以在境外使用，因此持有以上信用卡的消費者都要在境外保持警惕。

　　持卡人在刷卡消費的時候，要注意卡片不能離開自己的視線，不要給任何人看到自己卡片上的信息。此外，如果持卡人對賬單上的交易持懷疑態度，認為有些交易不是自己所為，一定要向銀行提出質疑，申請爭議處理。現在，對于多數信用卡交易，銀行都會給持卡人發短信確認，這在很大程度上降低了非法交易的可能性。

　　要加強風險防范意識，保管好銀行卡和密碼。如果持卡人遺失卡片，撥打當地客戶服務熱線或直接致電國內發卡行進行口頭掛失，回到國內后再辦理有關書面手續。如果由于ATM故障、操作失誤或忘記取卡，發生機具吞卡后，需持有效證件(護照或居民身份證等)在吞卡后次日起3日內(遇節假日順延)，到吞卡ATM所屬網點辦理領卡手續。如果未在此時間內辦理領卡手續，當地銀行會在吞卡次日起3日后銷毀吞沒卡，持卡人回內地后需申請補卡。

　　靈活還款減少損失

　　對有美元存款的持卡人來說，隨著人民幣升值，選擇用美元還款，是減少因人民幣升值帶來匯兌損失的好辦法。持卡人若用手中美元結匯，則會因人民幣升值而產生匯兌損失；而在境外使用信用卡，則還款絲毫不受影響。持卡人可根據個人資金狀況選擇美元還款。

　　目前多家銀行都推出了“信用卡委托還款”業務，持信用卡者可與發卡行簽訂委托還款協議，將信用卡與借記卡設置“委托還款”綁定服務，用信用卡透支消費，在還款期的最后一刻，委托銀行從綁定的借記卡中劃款。這樣不但利用了信用卡免息的好處，而且該部分資金在借記卡中還可享受活期存款利息，充分利用貸記卡的免息還款期功能。這對經常遺忘還款的持卡人來說，省卻了因逾期還款而被收取罰息之憂。不過使用雙幣卡美元消費，希望用人民幣還款時，記得要提前開通人民幣還美元的功能，否則即使借記卡里有人民幣，銀行也不會將其自動轉成美元還款的。

　　■小貼士

　　享受優惠折扣或產品贈送

　　在辦理住宿酒店、租車及網上交易時，信用卡更受國外商家的青睞，可以得到旅行、住宿、餐飲和購物的優惠折扣或產品贈送。

　　享受“救急”特色服務

　　大部分國際卡規定，持卡人可通過撥打24小時服務電話，得到臨時調整信用額度、SOS緊急救援、失卡零風險等特色服務。

　　享受退稅

　　在國外進行刷卡消費后，如果符合當地的退稅政策，持卡人還有權獲得已支付的銷售稅退稅款。比如“陽光國際旅行卡”的游客在歐洲短期旅游購物為例，在有免稅標志的商店刷卡消費后，游客可以索要退稅支票，離境時向海關出示購買物品，經海關人員核查無誤后在退稅支票上蓋章，拿著這張支票就可以在機場現金退稅柜臺拿到退稅現金了。

　　(作者系招商銀行長沙分行辦公室經理)

　　游客在境外旅游時，買夠一定金額的商品，并把買的東西原封不動地帶回國，就有權申請退稅，因為你在購物時可能已支付了當地的增值稅(VAT)或消費稅(GST)。

　　境外購物可退稅

　　文：Wendy

　　目前，全球旅游零售市場已超過1.5億歐元，因此購物退稅也成了出國旅游購物最重要的一個環節，退稅稅率最高可達購物金額的25%。隨著中國游客日益成為各國旅游目的國市場的新銳勢力，中國游客的購物實力更是有目共睹。全球回報集團可以幫助中國游客享受購物退稅的權利，提供最充分、最準確的各國購物信息和定制購物服務。