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移動電商幕后推手

移動電商幕后推手

2012-08-20 17:23:45

  [導讀]耶客想幫助電商和零售商分別打通移動互聯網時代的“任督二脈”,但并不是所有人都買賬。

  B2C主戰場激戰正酣,移動互聯網又開辟了一片電商分戰場——移動電商。作為線上零售商的代表,凡客在移動互聯網布局較早,“手機凡客”在去年第一季度上線,到了5月,便引起了全公司的注意。5月10日當天,8000下單量。一年以后,到今年的5月9日,已經到了31000單,增長了近4倍。

  “手機凡客的崛起,得益于合作伙伴的支持。去年手機凡客上線,凡客內部項目團隊人數少得可憐,最初的大部分工作,都由合作伙伴完成。”凡客CEO陳年在今年的全球移動第互聯網大會上有這樣的一段演講,他提到的這家公司,幾乎包攬了手機凡客的App開發、推廣、運營等各個環節。凡客這樣一家深具互聯網背景的電商尚且需要第三方公司投石問路,移動電商第三方服務市場是多大的一塊蛋糕也就可想而知了。

  這家公司叫“耶客”。耶客在年初剛剛完成了B輪融資,兩輪融資總額達683萬美金。每次融資前都會有投資人給陳年打電話,并且只問一個問題:“耶客真的是手機凡客的合作伙伴嗎?”陳年每次也只用三個字回答:是真的。現在,投資凡客的雷軍和IDG也同樣成了耶客的股東。“很多人以為是雷總先投的我們,我們才有關系接下凡客的案子,其實正好相反。”耶客CEO張志堅說,耶客從2010年3月成立至今,已經有40多家客戶,其中包括30多家線上零售商,10多家線下零售商。

  SP出身:移動電商離錢最近

  張志堅是一個地地道道的上海人。2001年,他從北大電子學系畢業,工作不到一年后選擇到新加坡留學,回國后便開始了自己的第一次創業。那時候國內SP行業發展正火,張志堅加入了淘金的人流,先后開辦了兩家公司。在SP逐漸沒落的時候,他又審時度勢將兩家公司賣出,完成了個人財富的原始積累。

  張志堅笑稱自己屬于“貴族創業”。事實上,在移動電商領域,通過SP變身“貴族”的創業者不在少數,如買賣寶和愛購這兩家移動B2C電商公司的創始人,都是從SP行業轉型進軍移動電商市場的例子(《創業邦》雜志在4月刊封面文章中曾對兩家公司有過報道)。

  受網絡、終端及消費習慣等多方面因素的影響,時至今日,通過移動互聯網購物的消費者仍然以三四線人群為主。從SP到移動電商,由于目標人群具有一定的重疊性,買賣寶、愛購經歷了較為自然的過渡。同樣是SP出身,張志堅的第三次創業卻選擇了由B2C到B2B的巨大轉型。

  張志堅首先想到的是從用戶剛需入手。“游戲、音樂、閱讀、電子商務我都想過。”張志堅說,雖然在SP時代積累了豐富的產品開發經驗,但是他覺得前三類應用在中國市場賺錢太難,創業門檻的降低讓2C的應用市場變得像擠獨木橋。

  手握“重”資的張志堅想要選擇一個門檻較高的創業方向,在一個競爭相對較少的市場開疆拓土。“電子商務能見到錢,離錢最近。”張志堅習慣了SP簡單粗暴的盈利方式,更青睞有現金流的生意,而相比B2C繁雜的上下游經濟鏈,B2B顯然更符合張志堅“離錢近”的創業法則。

  2B生意對服務能力的考驗最大。張志堅的SP團隊曾經為聯通這樣的大企業做過2C端的IT服務。他一直強調耶客具有服務的基因,在相對“不差錢”的移動互聯網創業環境下,這是他跟競爭者相比最大的優勢。另外,服務行業本身也滿足了張志堅對“門檻”的追求,服務的客戶往往大于服務公司,在大公司專業的領域為他們提供服務,這就要求服務公司自身在行業內更具前瞻性。

  “做中國最大的移動電子商務服務提供商”,這是張志堅在耶客成立初期定下的目標。他沒有循規蹈矩地實行先易后難的市場策略,一上來就高舉高打。“我們如果能搞定最難、最大的客戶,接下來的生意也就好做了。”張志堅找來了福布斯中國服裝零售企業排行榜,開始從上往下找客戶。在榜單的第一位,他確定了耶客的第一個目標客戶:美特斯邦威。

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