中新網合肥10月23日電 (記者 吳蘭)記者23日從安徽省工業和信息化廳獲悉，面對企業新需求新期待，安徽積極部署“益企服務云”平臺建設，加快構建中小企業服務“一張網”，打造“需求精準感知、資源智能匹配、服務高效直達”的新型服務范式。
近年來，安徽企業發展勢頭強勁，中小企業數量超過110萬戶，其中規模以上中小工業企業數量2.45萬戶，省級專精特新中小企業7221家，國家級專精特新“小巨人”企業690家。
7月1日，位于合肥的一制造基地，機器人在造車流水線工作。 中新社記者 儲瑋瑋 攝據介紹，該平臺著力破解企業服務難題，聚焦政策匹配、信息獲取、發展路徑、產業生態、要素保障及訴求響應等“十大共性難題”，通過“一企一策”實現政策精準直達，“企業畫像”讓資質信用透明可查，“全周期診斷”助力企業成長梯度培育，“卡位入鏈進群”助力鏈群融合，以優化營商環境“留言掛號”、保障企業合法權益“清欠投訴”等舉措全面提升企業服務訴求響應效率。
在平臺運行機制層面，構建“省級樞紐平臺+市級綜合服務窗口+縣級公共服務站點”的多維保障體系，實現“體系協同－平臺聯動－服務直達”的快速響應，確保持續打通服務“最后一公里”。
目前，該平臺不斷強化為企服務效能，跨部門、跨層級歸集惠企政策3萬多條，精準推送企業用戶27.2萬家次；組織線上線下政策宣貫926場次，參與企業17萬家次。平臺聚集各類社會化專業服務機構1634家，服務人員超1.5萬人；提供服務產品3389項，服務對接1.46萬項次；收集辦理企業政策、供需、融資等各類服務需求11912項。(完)