上證報中國證券網訊(劉禹希 記者 徐蔚)易觀千帆最新數據顯示,2025年11月證券服務類App的月活躍用戶總數約1.72億人,環比增長2.06%,同比減少3.20%。
具體來看,在券商自營App中,月活躍用戶超過600萬的共有11款。華泰證券旗下的漲樂財富通App以1181.49萬月活用戶穩居榜首,國泰海通證券的君弘App以1018.48萬月活規模緊隨其后。平安證券App、招商證券App及中信證券信e投App的活躍度位列前五。在第三方服務App領域,同花順、東方財富和大智慧繼續位列前三。
在增幅方面,僅有2家券商的App月活用戶數同比增幅超過10%,分別是國金傭金寶和興業證券優理寶,同比增幅分別為18.36%和14.59%。
回顧來看,11月A股市場呈現“沖高回落、縮量整固”的典型特征,市場情緒與資金行為出現顯著分化。一方面,投資者基礎保持韌性,新增開戶數238.14萬戶,環比增長3.10%;另一方面,交投意愿明顯趨冷,日均成交額環比下降約11%。
易觀千帆證券業咨詢專家楊玲向記者分析表示,當前市場數據印證了當前投資者“在場卻觀望”的普遍心態,市場整體活躍度較去年同期有所回落。
面對投資者“多看少做”的行為變化,主動升級服務模式已成券商APP運營策略的焦點。記者了解到,多家券商正推動App從被動交易工具向“AI原生”的主動型伙伴演進,通過引入AI提升資訊解讀、智能提醒等服務的個性化與陪伴感。
楊玲認為,這些升級揭示了行業競爭維度的根本變化,其核心在于能否在市場震蕩期,通過融合“AI的深度、體驗的溫度與運營的巧度”,將用戶的短期關注轉化為長期信賴,從而為未來的價值轉化奠定基礎。