原標(biāo)題：“錯(cuò)峰游”迎來窗口期 旅游市場出現(xiàn)“換擋”特征
“我預(yù)訂的9月9日北京飛昆明單程機(jī)票只需400多元，而國慶期間的同一航線最高漲到了1500元以上。與其擠在高峰期，不如靈活安排假期，輕松省下一大筆。”北京游客程女士選擇休年假錯(cuò)峰出行，將云南定為目的地。像她這樣瞄準(zhǔn)淡季“價(jià)格紅利”的消費(fèi)者越來越多。
隨著暑期旅游旺季結(jié)束、“十一”黃金周尚未到來，9月份成為近期旅游市場價(jià)格的“洼地”。機(jī)票、酒店等旅游產(chǎn)品價(jià)格普遍“跳水”，不少游客抓住這一窗口期規(guī)劃出行。
9月7日，記者從多家在線旅游平臺及旅行社了解到，9月份國內(nèi)外多條航線票價(jià)降幅顯著，部分熱門酒店價(jià)格也較暑期下降三成以上。例如，9月中下旬從北京直飛曼谷、吉隆坡等東南亞熱門城市的機(jī)票價(jià)格維持在800元至1000元區(qū)間，僅為國慶假期的一半。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，9月份國內(nèi)十大錯(cuò)峰游熱門目的地包括海南、貴州、新疆、四川、云南、青海、上海、湖南、內(nèi)蒙古和天津。其中，海南文旅消費(fèi)增速同比上漲58%，成為下半年備受青睞的旅游省份。自9月1日起，美團(tuán)平臺上“海南菜”相關(guān)搜索量同比增長33%，“糟粕醋火鍋”搜索量同比上漲30%，五星級酒店預(yù)訂量同比增幅高達(dá)56%，顯示出消費(fèi)者對高品質(zhì)錯(cuò)峰體驗(yàn)的熱情。
途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，選擇在9月份錯(cuò)峰出游的用戶占比接近八成，預(yù)計(jì)這一趨勢將延續(xù)至國慶前一周。從人群結(jié)構(gòu)看，50歲以上銀發(fā)族和中老年游客成為錯(cuò)峰主力，占比超過四成。他們更青睞節(jié)奏舒緩、服務(wù)周到的跟團(tuán)游和定制游產(chǎn)品，這兩種方式在該群體中的占比接近70%，其中自然風(fēng)光、康養(yǎng)休閑類線路最受歡迎。
與此同時(shí)，秋季主題旅游熱度也在快速攀升。行攝、徒步、騎行、露營和旅拍等個(gè)性化玩法受到年輕群體和戶外愛好者的追捧。西藏魯朗花海牧場、云南雨崩、恩施大峽谷、西雙版納熱帶雨林、中虎跳峽等徒步路線，以及桂林山水、環(huán)洱海騎行等主題產(chǎn)品訂單量增長顯著。
眾信旅游集團(tuán)股份有限公司媒介公關(guān)經(jīng)理李夢然對《證券日報(bào)》記者表示，9月份，旅游市場出現(xiàn)明顯的“換擋”特征。出游主力人群從親子客群轉(zhuǎn)變?yōu)橹欣夏暧慰停a(chǎn)品偏好也從暑期親子體驗(yàn)轉(zhuǎn)向人文觀光和觀光游覽，從國內(nèi)旅游市場來看，超長線、深度、全面的國內(nèi)旅游產(chǎn)品需求增長明顯。
“旅游企業(yè)應(yīng)精準(zhǔn)把握不同客群的需求變化，推出有針對性的產(chǎn)品組合。對銀發(fā)群體可開發(fā)包含無障礙設(shè)施、專業(yè)陪護(hù)的慢游產(chǎn)品；對年輕人可設(shè)計(jì)更靈活的‘分段式旅行’和本地文化沉浸項(xiàng)目。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對《證券日報(bào)》記者表示，企業(yè)可借助數(shù)字工具動態(tài)監(jiān)測市場變化，推出高性價(jià)比套餐，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和體驗(yàn)提升的雙重目標(biāo)。
“‘錯(cuò)峰游’一般從8月底持續(xù)至9月中下旬，這段時(shí)間機(jī)票、酒店價(jià)格處于全年低位，特別適合時(shí)間彈性較大的游客選擇。”北京市豐臺區(qū)一家旅行社負(fù)責(zé)人告訴《證券日報(bào)》記者，“目前國內(nèi)跟團(tuán)游產(chǎn)品價(jià)格普遍較暑期下降20%以上，一些熱門線路甚至更低。我們建議消費(fèi)者盡早規(guī)劃，合理安排行程。”
盡管近期市場以“性價(jià)比”為導(dǎo)向，但一位旅游行業(yè)分析師對《證券日報(bào)》記者表示，錯(cuò)峰游不等于低質(zhì)游。相反，游客更看重體驗(yàn)深度與服務(wù)品質(zhì)。如何平衡價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量、針對細(xì)分人群優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，正成為擺在旅游企業(yè)面前的新課題。預(yù)計(jì)9月下旬后，隨著國慶假期臨近，旅游產(chǎn)品價(jià)格將逐步回升，出境游和長線游可能率先上漲。