來源：金綜科技
近期，據公開投訴平臺 【下載黑貓投訴客戶端】數據顯示，截至目前（2025年12月17日截圖數據），君樂寶相關投訴累計高達937次，其中投訴包含產品變質、含有異物等食品安全問題上。
圖片：消費者投訴反饋數量截圖在這些投訴中，有消費者反映購買的君樂寶酸奶出現結塊、發霉現象；也有人稱在產品中發現不明黑色顆粒等異物。這些投訴不僅涉及線上電商平臺購買的產品，也包括從商超、便利店等線下渠道購入的商品。
2025年10月9日，一位消費者在趙一鳴零食購買了君樂寶椰果簡醇酸奶，回家卻發現產品包裝上根本沒有日期信息。如果消費者投訴內容屬實，后果不堪設想。最終，君樂寶官方表示“您好，非常抱歉給您帶來不便了。經核實已有工作人員與您協商一致，感謝您的理解與支持，祝您生活愉快。”
今年6月，據青島市廣播電視臺《正在新聞》報道稱，在貴州遵義，一女士在拼多多平臺的君樂寶品牌授權店上購買悅鮮活牛奶收貨后發現，瓶上標注的生產日期當天顯示該牛奶正在運輸途中，形成了所謂“穿越生產日期”的異常情況。此后，多家媒體亦對此事進行了轉載與關注。
對于消費者而言，產品的生產日期是衡量產品新鮮度和質量的重要指標之一。一瓶生產日期在運輸途中的牛奶，很難不讓人懷疑其生產過程是否存在違規操作。
此外，針對消費者反映的變質和異物問題，有資料稱，這可能與生產過程管理、運輸儲存條件或包裝密封性等多個環節有關。“乳制品特別是酸奶類產品，對生產和冷鏈要求很高，任何一個環節的疏漏都可能導致質量問題。”
君樂寶作為國內知名乳制品品牌，近年來市場擴張迅速，產品線不斷豐富。然而，隨著業務規模的擴大，產品質量管控是否同步跟上，成為消費者和公眾關心的問題。據投訴平臺內容顯示，消費者投訴后收到了商家的退款或賠償處理，但更多人期望企業能從源頭解決質量問題，而非事后補救。
食品安全無小事，高達937次投訴警示生產企業必須加強從原料到銷售終端的全過程質量監控，同時也提醒監管部門需要加強對食品生產企業的監督檢查力度。另外，消費者在購買食品時應仔細檢查包裝完整性、生產日期和保質期等信息，發現問題產品及時保留證據并向市場監管部門反映。只有企業、監管部門和消費者三方共同努力，才能構建更安全的食品消費環境。
（內容綜合自：消費者投訴內容、中國城市報；內容由金桔網整理完成）
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