中新網北京12月21日電(記者 宋宇晟) 同仁堂就磷蝦油事件再發聲明。
12月20日，中國北京同仁堂(集團)有限責任公司發布聲明，針對近日有關“南極磷蝦油”的輿論關注，立即開展零容忍品牌嚴管專項行動，已派專項工作組到四川，對涉事產品開展全面深入核查。
從核心成分磷脂含量為零的磷蝦油，到越來越多疑似貼牌產品被曝光，公眾關注的產品質量問題已演化成一場對同仁堂的信任危機。
目前在電商平臺上，仍存在大量刻意突出“北京同仁堂”字樣，但未使用同仁堂認定雙龍商標的產品，包括深海魚油、復合維生素片、輔酶膠囊等。
有央媒報道指出，一個龐大而混亂的“擦邊球式同仁堂宇宙”正在野蠻生長。
電商平臺相關產品截圖就在12月18日，同仁堂還在公告中強調，同仁堂集團有權將“同仁堂”商標、字號授權給除該公司及子公司以外的同仁堂集團其他下屬企業使用。只是這份公告只字未提如何保證相關產品質量。
目前，同仁堂已致歉，并表示堅決一查到底。四川省市區三級市場監管部門已成立聯合調查組進駐涉事企業北京同仁堂(四川)健康藥業有限公司開展調查，并已對該企業立案。
但道歉、追責遠非結束。要挽回品牌聲譽，需要的是長期治理。
當前，市面上仍存在大量“擦邊”使用“同仁堂”字號、商標使用不規范等行為。類似磷蝦油的問題還有多少，仍未可知。
同仁堂真正的挑戰，不在于處理一兩個特定產品的問題，而在于必須對當前商業邏輯進行一場刮骨療毒式的審視。
是繼續維持目前這種“品牌大傘”下的松散貼牌聯盟，追求短期營收；還是回歸“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的古訓，構建一個權責清晰、標準統一、管控直達末端的現代品牌管理體系？這已不是商業策略選擇，而是關乎品牌信譽的抉擇。
說到底，保證產品質量不能只靠消費者自己擦亮眼睛，品牌方本應從源頭做好把控。
消費者的信任是老字號的珍貴資產，但這份資產并非取之不竭。每一次質量失信，都在消耗品牌積淀。消費者可以為情懷和信任支付一次溢價，但不會為屢次辜負信任的行為永遠買單。
同仁堂在聲明中也明確，全面排查品牌使用中的違法違規行為；全面開展品牌清理行動，堅決清理“擦邊”使用“同仁堂”字號、商標使用不規范等行為，嚴格規范品牌管理體系。
此次聲明，應當成為同仁堂變革的起點，而非又一次危機公關的終點。
“同仁堂”三個字本該成為一道密不透風的質量防火墻，而非一個可以隨意粘貼的營銷標簽。唯有如此，這塊歷經數百年的“金字招牌”才能真正免于蒙塵。(完)