人民網北京12月22日電 （記者焦磊）當前，新一輪科技革命和產業變革正在重塑全球經濟結構，人工智能作為發展新質生產力的核心引擎，正處于從技術爆發向應用深水區邁進的關鍵節點。

在此背景下，各行各業開始向技術要實效。在業內看來，AI產業正在告別單純兜售“工具”的舊時代，轉而向交付“結果”的生產力新周期加速躍升。近日，百融云創正式發布企業級AI Agent戰略，明確提出RaaS（Result as a Service，結果即服務）商業模式。百融云創創始人兼CEO張韶峰在會上拋出的觀點，折射了行業對于AI落地路徑的最新思考。在他看來，企業級AI的下一站，核心不在于交付多么炫酷的功能，而在于切實地交付結果。

“都在賣錘子，而客戶要的是挖到金子。”張韶峰認為，長期以來，軟件行業習慣于提供工具，卻往往忽略了客戶最終的業務成效。RaaS可讓企業把AI變成生產力：面向崗位、端到端執行、可衡量交付、可審計留痕，做到對結果負責。

在業內看來，這種由“賣軟件”向“賣服務”“賣結果”的轉型，是數字經濟與實體經濟深度融合發展的特征之一。百融云創首席產品與市場官、副總裁王偉民表示，長期以來，中國軟件行業構建了豐富的產品生態，但在商業價值的轉化上卻始終存在“大而不強”的問題，原因在于商業模式的錯位。傳統的軟件交付模式，往往停留在工具層面，企業采購了系統、部署了SaaS，卻依然需要大量人力去操作、去適配。

對此，百融云創推出Results Cloud（結果云）與面向多業務崗位的企業級Agent產品體系，并宣布與產業伙伴共建“硅基生產力生態”，加速“硅基員工”在營銷、客服、人力、法務等高價值崗位規模化上崗。同時，結果云平臺構建了企業級AI生產力體系，其三層架構不僅提供了技術底座，更通過五大核心能力實現了“對結果負責”的可量化，將AI從工具層面提升到生產力層面。

張韶峰表示，將把這套企業級智能體的底座能力開放給生態伙伴，共同推進硅基員工的生產、培訓、派遣與考核，讓結果可驗證、可復用、可規模化落地。

“行業要走出低水平競爭的死胡同，必須改變‘賣鏟子’的思維，轉為與客戶共同‘挖金子’。”王偉民認為，這種轉變不僅僅是商業態度的變化，更是技術范式的革新。

據介紹，“以結果為導向，為結果計價”是貫穿百融云創發展的核心邏輯，區別于多數AI公司“賣功能、賣工具”的模式，更強調與客戶圍繞業務成效形成價值共同體。

“結果云是在我們持續服務8000家機構客戶、海量2C用戶的基礎上，融合了全棧GenAI能力的云平臺，支持對硅基員工以結果為導向，結果即服務的商業模式。”王偉民表示。

據了解，百融云創將持續推動RaaS戰略落地，通過結果云平臺與“硅基員工”生態，讓每一家企業都能輕松組建和管理自己的“硅基軍團”，將AI的潛力切實轉化為增長的動能、競爭的壁壘與創新的源泉。