中新網沈陽12月23日電 (李伶俐)記者在沈陽市政府新聞辦23日舉行的發布會上獲悉,沈陽市關于加強營商環境建設的決策部署,秉持“一手抓作風、一手抓服務”理念,聚焦企業發展需求,以全周期服務、全要素保障破解企業瓶頸,用規范化執法守護公平底線,推動生態環境部門從“監督員”向“護航員”轉變。“環保護航服務包”是沈陽市生態環境部門優化審批領域營商環境的重要舉措,企業納入護航名單后,可以享受到“一包三專”的全周期精準服務。
12月23日,沈陽市政府新聞辦召開的新聞發布會現場。 李伶俐 攝據沈陽市生態環境保護綜合行政執法隊黨委書記王永峰介紹,沈陽生態環境部門推出“環保護航服務包”全周期服務,堅持“送上門、即時達、全程辦、不用跑”,確保企業環保需求全覆蓋、政策規范一包清等“五個一”服務;篩選首批595家護航企業,通過社會公開征集方式動態更新名單;梳理完善73項高頻事項辦事指引、法律法規文件規范等內容,準備護航專員培訓。幫助企業解決環保審批和運營過程中需要的政策規范分散、找不到專業指導、辦事流程不清晰的問題。通過以上措施,推動全系統從“監督員”向“護航員”轉變,服務內容覆蓋企業環保全流程,為企業提供全方位指引。
據了解,關于企業申請納入“環保護航服務包”護航名單的方式,目前有兩種:一是已經篩選確定的首批595家護航企業,主要是重點項目及初創期、成長期民營企業;二是通過社會公開征集的方式,企業可以自主申請。具體申請渠道會通過官方網站、“態好辦”審批服務小程序、政務服務大廳等平臺公布,企業只需按要求提交申請材料,審核通過后就可以納入護航名單并動態更新。
企業納入護航名單后,可以享受到“一包三專”的全周期精準服務,具體服務包括:一是“環保護航服務包”涵蓋環評審批、排污許可等高頻事項,水、氣、聲、固廢等環境管理全要素,以及處罰、信用、投訴等執法監督環節,共三大類17個方面的辦事指引與管理指南,企業拿到服務包,環保辦事相關的規范要求、流程指引都一目了然,實現“一書在手、全程無憂”;二是沈陽市生態環境部門為每家護航企業配備一名貼身跑辦專員、一個統籌解困專班和一個答疑解難專家組,從項目啟動到運營投產全流程跟蹤服務;三是能享受到“送上門、即時達、全程辦、不用跑”的服務承諾,企業有審批訴求可以通過“態好辦”小程序線上提交,跑辦專員全程代辦,最大限度減少企業跑腿次數,切實為企業發展筑牢環保“防護網”。
未來,沈陽市將繼續完善企業自主申請機制,動態更新護航企業名單,逐步將更多中小微企業、新落戶重點項目納入服務范圍;完成護航專員培訓,推動線上線下服務一體化融合。(完)