12月18日，羅永浩在朋友圈公開吐槽上海電信。羅永浩說，自己搬到上海開了電信的獨享千兆寬帶半年多來，絕大多數時候只有不到一百兆的網速。“每次找來客服，不管是官方的還是非官方的，還是疑似在官方吃里扒外的，都是管用三五天，然后又回到九十多兆”。

　　“如果沒有朋友能介紹上海電信寬帶的人幫忙解決，我就要在網上發瘋了……希望上海電信寬帶多保重會”，他說。